Valorificarea potențialului inteligenței artificiale (IA) pentru a permite persoanelor în vârstă să învețe noi abilități, să acceseze servicii esențiale și să rămână conectați la comunitatea lor.

Acesta este scopul unui grup de tineri inovatori din Republica Moldova care dezvoltă o aplicație digitală concepută special pentru persoanele vârstnice. Aceasta dispune de un asistent vocal bazat pe inteligență artificială, similar cu ChatGPT, care poate ajuta utilizatorii să caute răspunsuri la întrebări comune, cum ar fi cele despre sănătate, evenimente locale, resurse publice sau alte tehnologii noi. De asemenea, are secțiuni pentru a accesa știri locale și recomandări de îngrijire adaptate pentru persoanele în vârstă.

Aplicația se numește AIDor. Este o combinație între "Inteligență Artificială" și cuvântul "Dor", care reflectă un sentiment de conexiune, emoție și familie pentru poporul moldovenesc.

Ideea s-a născut la hackathonul "Youth4Older" din luna martie, curent. Acesta a fost organizat în parteneriat de UNFPA Moldova, în colaborare cu Ministerul Muncii și Protecției Sociale al Republicii Moldova, Fundația Moldcell și Proiectul Tehnologiile Viitorului (FTA), finanțat de USAID, Suedia și Marea Britanie.

Cincizeci de tineri specialiști IT și studenți, majoritatea de la Universitatea Tehnică din Moldova, au fost împărțiți în 10 echipe și ghidați de mentori în identificarea soluțiilor pentru a ajuta persoanele în vârstă să devină mai conectate digital și să combată sentimentul de singurătate.

Echipa câștigătoare a fost compusă din Tofan Liviu și Murafa Dan, în vârstă de 20 de ani, și Cretu Cristian, în vârstă de 21 de ani. Înainte de hackathon, aceștia au discutat cu proprii bunici pentru a înțelege nevoile generațiilor mai în vârstă, care nu au crescut cu internetul. "Personal, m-am inspirat de la bunicul meu, care mă sună adesea și îmi cere să caut ceva pe internet pentru că refuză să învețe cum să folosească un smartphone", a spus Cristian Cretu.

Nevoia de învățare pe tot parcursul vieții

Ca multe țări ale lumii, Republica Moldova are o populație îmbătrânită. Aproximativ 20% din populația țării are în prezent peste 60 de ani. Până în anul 2040, fiecare al treilea cetățean al țării va fi cel puțin sexagenar.

Aceste tendințe demografice generează provocări pentru economie și societate. Pentru a dezvolta reziliența demografică, este esențial ca politicile și atitudinile să fie adaptate astfel încât persoanele vârstnice să aibă oportunitatea de a continua să contribuie, să participe, să învețe și să rămână membri activi ai societății pe termen lung.

"Cu una din cinci persoane din Moldova având peste 60 de ani, este momentul să trecem de la discuțiile despre îmbătrânire la oportunitățile nelimitate pe care le aduce vârsta. Viețile mai lungi și mai sănătoase deschid noi orizonturi, de la explorarea lumii digitale până la învățarea continuă. Prin incluziunea digitală, vârstnicii se pot conecta cu generațiile mai tinere și pot profita de oportunități interesante", a declarat Karina Nersesyan, Reprezentanta UNFPA în Republica Moldova.

Cu regret, însă, decalajul digital dintre tineri și vârstnici este îngrijorător. Conform studiului „Generații și Gen”, primul și cel mai complex studiu demografic longitudinal care monitorizează schimbările demografice ce au loc în Republica Moldova, generațiile mai în vârstă utilizează internetul și noile tehnologii într-un ritm semnificativ mai scăzut. Raportul a constatat că doar 33% dintre persoanele cu vârsta peste 60 de ani au utilizat internetul, comparativ cu 74% din populația adultă generală. Proporția persoanelor cu vârsta cuprinsă între 55 și 74 de ani implicate în activități de învățare pe tot parcursul vieții, inclusiv formare în domeniul competențelor digitale, este de două ori mai mică în Republica Moldova decât media din Uniunea Europeană.

Această lipsă de alfabetizare și competențe digitale poate limita accesul persoanelor în vârstă la serviciile publice și la informații, care se găsesc din ce în ce mai mult online, și, de asemenea, riscă să provoace izolare socială.

Singurătatea în rândul persoanelor vârstnice a devenit o preocupare majoră, având un impact semnificativ asupra sănătății mintale și a bunăstării generale. Datele din studiul „Generații și Gen”, au arătat că cea mai mare frecvență a singurătății se regăsește în rândul persoanelor cu vârsta peste 65 de ani, peste 20% dintre acestea confruntându-se cu singurătate moderată până la extremă.

Viziune pentru viitor

După câștigarea hackathonului, dezvoltatorii AIDor au primit resurse și au beneficiat de mentorat pentru a-și avansa proiectul. Pe parcursul verii, tinerii au lucrat sub îndrumarea incubatorului de startup-uri Technovator pentru a-și perfecționa prototipul și a-l testa pe publicul țintă. "Ne-am dori să avem un impact asupra societății în care trăim, să oferim ceva mai bun, ceva mai frumos", a spus Murafa Dan, membrul echipei.

Aceștia speră ca aplicația să fie disponibilă în curând pentru persoanele vârstnice din întreaga țară. Ei consideră că aceasta ar putea deveni un instrument valoros pentru a încuraja învățarea și conexiunea, nu doar între vârstnici, ci și între generații.

"Unitatea și coeziunea între generații este foarte importantă, mai ales în perioada în care ne aflăm acum, când există multe încercări de a ne diviza", a spus Liviu Tofan de la AIDor.

"În general, cea mai bună comunicare între persoanele vârstnice și tineri se realizează adesea între nepoți și bunici sau alte rude mai în vârstă, deoarece aceștia sunt cei mai apropiați. Ar fi ideal să putem extinde acest tip de relație pozitivă în întreaga societate, unde fiecare să se trateze cu respect și să aibă dorința de a ajuta, pur și simplu pentru că suntem cu toții în primul rând oameni.”